我院院黨委積極響應(yīng)市委、市政府和市衛(wèi)計(jì)委的決策部署,精心組織、縝密安排,在全院范圍內(nèi)持續(xù)開展“庸懶散軟”治專項(xiàng)理行動。 通過動員學(xué)習(xí)、查擺問題、調(diào)查問卷、集中整改、從嚴(yán)問責(zé)、鞏固提升、建立立制等一系列專項(xiàng)治理,全院工作人員的“庸懶散軟”問題得到了顯著改觀:一是全院醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,醫(yī)療環(huán)境不斷優(yōu)化。通過加強(qiáng)醫(yī)療工作規(guī)范化、制度化建設(shè),使診斷符合率和治愈率明顯提高,患者滿意度顯著提升。二是全院工作人員遵守勞動紀(jì)律的意識不斷加強(qiáng),工作責(zé)任心明顯提高。專項(xiàng)治理督導(dǎo)員不定期參加科室交接班,抽查勞動紀(jì)律,取得了良好的促進(jìn)效果。使原來上班時(shí)間吃早餐、玩游戲、干私活、遲到早退等不良現(xiàn)象得到了根本轉(zhuǎn)變。三是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度根本轉(zhuǎn)變,醫(yī)療服務(wù)水平顯著提高。通過院內(nèi)明察暗訪和采取院內(nèi)通報(bào)、批評曝光等手段,促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)再上臺階。要求在為患者提供醫(yī)療服務(wù)時(shí),必須做到再忙也要解釋清楚,再累也要程序到位,再屈也要笑臉相迎,全方位創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。四是干部作風(fēng)建設(shè)明顯轉(zhuǎn)變。中層干部切實(shí)履責(zé),將治理“庸懶散軟”行動貫穿到科室的各項(xiàng)工作任務(wù)中去,使醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境得到明顯提升。 我院院黨委書記陸潤蘭在中層干部會上明確強(qiáng)調(diào),醫(yī)院治理“庸懶散軟”專項(xiàng)工作將常態(tài)化、機(jī)制化,堅(jiān)決讓專項(xiàng)治理持續(xù)下去。
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