為積極響應(yīng)蘭州市護(hù)理質(zhì)控中心2024年3月6日開(kāi)展的護(hù)理敏感指標(biāo)專項(xiàng)培訓(xùn),深化我院護(hù)理人員對(duì)護(hù)理敏感指標(biāo)的理解,提升整體護(hù)理質(zhì)量,從而更好地服務(wù)于廣大患者,于2024年3月18日下午14:30在3號(hào)樓五樓學(xué)術(shù)廳舉辦了一場(chǎng)關(guān)于“護(hù)理敏感指標(biāo)”的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。會(huì)議由李小平副院長(zhǎng)主持,全體護(hù)理人員參加。
培訓(xùn)會(huì)上,尤弘霞護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理敏感指標(biāo)進(jìn)行了深入解讀,強(qiáng)調(diào)了護(hù)理敏感指標(biāo)在促進(jìn)護(hù)理服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量方面的重要作用。同時(shí),她也指出實(shí)施這些指標(biāo)不僅能夠提高護(hù)理質(zhì)量,更能為患者的安全與滿意提供堅(jiān)實(shí)保障。隨后,張正娟護(hù)士長(zhǎng)就“結(jié)構(gòu)指標(biāo)”中的主要7個(gè)結(jié)構(gòu)指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)闡述,包括護(hù)理人員數(shù)量、技能和受教育程度等方面的內(nèi)容。指出,合理的結(jié)構(gòu)指標(biāo)配置是確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。最后,黃喜鳳護(hù)士長(zhǎng)就“過(guò)程指標(biāo)、結(jié)果指標(biāo)”進(jìn)行了精彩講解,涉及護(hù)理人員與患者之間的所有活動(dòng),包括護(hù)理評(píng)估、護(hù)理措施等關(guān)鍵環(huán)節(jié),關(guān)注過(guò)程指標(biāo)對(duì)于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。強(qiáng)調(diào)結(jié)果指標(biāo)在護(hù)理服務(wù)中的終極效果和實(shí)際作用,在評(píng)估護(hù)理質(zhì)量時(shí)具有重要意義。培訓(xùn)結(jié)束后,組織了全體護(hù)理人員敏感指標(biāo)考核測(cè)試,加強(qiáng)大家對(duì)護(hù)理敏感指標(biāo)的理解。
李小平副院長(zhǎng)在總結(jié)講話中高度評(píng)價(jià)了此次培訓(xùn)的意義和成效,這是醫(yī)院在護(hù)理敏感指標(biāo)研究與應(yīng)用方面邁出的重要一步。加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度,為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。同時(shí),他也勉勵(lì)全體護(hù)理人員珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為提升醫(yī)院整體護(hù)理水平貢獻(xiàn)力量。